Preguntas frecuentes

Compras Tax Free

La exención del I.V.A., no es aplicable a servicios (restaurantes, facturas de hotel, alimentos), gastos generados por el uso del transporte público o privado (billetes de avión, tren, metro, combustible, etc.) y todos aquellos productos no exportables. Las compras realizadas se deben destinar al uso personal o familiar de los viajeros o ser ofrecidos como regalos y, por su objeto y cantidad, no pueden ser objeto de una actividad comercial.

Sí, las compras realizadas deberán acreditarse mediante facturas cuyo importe total, impuestos incluidos y por proveedor, deberá ser superior a 90,16 €. El vendedor deberá expedir la correspondiente factura en la que se consignará los bienes adquiridos y, separadamente, el impuesto que corresponda. Los turistas deben tener residencia habitual fuera de la Unión Europea. Se acreditará mediante pasaporte, documento de identidad o cualquier otro medio de prueba admitido en derecho.

Una vez comprobado que el establecimiento está adherido a Best Tax Free y realizada la compra, el turista recibirá junto a sus artículos:

  • La factura de Compra
  • El cheque de reintegro
  • El sobre prefranqueado
  • Los folletos informativos

Sellado del Cheque/Factura

No. La mercancía que ha comprado no puede ser usada antes de presentarse en la aduana de la Unión Europea.

Sí, sin visado de la aduana no es posible procesar una devolución de impuestos. Recuerde que en la aduana pueden pedirle que muestre su compra antes de obtener el sello.

Hasta tres meses desde la fecha de compra. Los bienes adquiridos deben salir efectivamente del territorio de la Unión Europea, dentro de dicho plazo.

Las compras realizadas se deben destinar al uso personal o familiar de los viajeros o ser ofrecidos como regalos y, por su condición y cantidad, no pueden ser objeto de una actividad comercial.

La exención del IVA, no es aplicable a productos consumibles (restaurantes, facturas de hotel, alimentos).

Cobro del Cheque/Factura

Otras cuestiones

Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar dichos servicios, aceptas nuestra Política de Cookies.